La Top Sistemi s.r.l. dal 1991, produce, distribuisce ed assiste, direttamente o tramite partner certificati, soluzioni orientate ad aziende che operano nel settore distributivo, in particolare a quelle appartenenti alla DO – GDO. Il continuo e diretto contatto con il mercato ha permesso di arricchire le soluzioni con strategiche funzionalità, automatizzando i processi gestionali e facendo concentrare i retailer nel loro core business, la vendita di prodotti.
Assistenza
Sviluppo
Progetti
Tutte le procedure realizzate utilizzano una sofisticata parametrizzazione per fornire all’utente uno strumento notevolmente “personalizzato” che, pur rimanendo nello standard risulta dimensionato ed in linea con le caratteristiche richieste, offrendo allo stesso tempo vantaggi di assistenza e di aggiornamento.La relazione con il cliente diviene una perpetua sinergia che permette di confrontarsi, migliorarsi e costruire assieme un percorso vincente. L’ascolto delle necessità e la ricerca delle migliori soluzioni si traduce in un servizio sempre più specializzato e strutturato per far fronte alle quotidiane esigenze del punto vendita.
Il team della Top Sistemi si compone di esperti suddivisi in tre principali aree orientate al cliente: chi quotidianamente offre assistenza sulle problematiche di punto vendita; chi accompagna il cliente curando analisi e progetti specifici; chi è dedicato alla ricerca, allo sviluppo ed alla manutenzione delle nostre soluzioni.
Un gruppo che con competenza, esperienza e grande energia consente di affrontare al meglio le sfide che il mondo del retail prospetta.
La collaborazione con la I.Si.d. s.r.l.
La I.si.d. è un’azienda con oltre 30 anni di esperienza nel mondo del retail e fortemente specializzata nelle soluzioni per il “front-end di cassa” di cui la Suite Posware è il prodotto di punta.Top Sistemi e I.si.d credono nella condivisione e nella complementarietà delle due culture, una derivante dal back-office e l’altra dal front-end, al fine di affrontare al meglio le esigenze del settore.Grazie a questa partnership si viene a costruire un completo portfolio di soluzioni tecnologiche, che consolidano l’impegno orientato al miglioramento delle performance dei clienti.La presenza di Top Sistemi si fortifica lungo tutta la catena applicativa, partendo da software gestionali centralizzati sino al singolo punto cassa, coprendo di fatto tutti i processi operativi, i flussi informativi e il fabbisogno di analisi che coinvolgono allo stesso tempo il gruppo e il punto vendita.
